パソコンサポートセンター集(パソコンの使い方相談、パソコントラブル相談)
パソコン等サポートセンター(問い合わせ先)を集めてみました。(平成18年現在)
真知宇(まちう)の部屋
<家電メーカー総合案内>
●パナソニック (Panasonic)
家電総合フリーダイヤル 0120-878-365 (9時〜20時 無休)
●シャープ (SHARP)
家電総合フリーダイヤル 0120-078-178 (平日9時〜20時、 土日祝日 9時〜17時)
● 東芝サポートセンター (TOSHIBAサポートセンター)
生活家電総合(白物家電:エアコン 冷蔵庫 洗濯機など) 0120-1048-76 (9時〜20時 年中無休)
東芝テレビ(REGZA) 0120-97-9674 (9時〜20時 年中無休)
東芝ブルーレイレコーダー(DVDレコーダー) 0120-96-3755 (9時〜20時 年中無休)
東芝パソコンDynabook(ダイナブック) 0120-97-1048 (9時〜20時 年中無休)
● ソニーサポートセンター (SONYサポートセンター)
0120-333-020 (平日9時〜18時 、 土日祝日 9時〜17時)
●日立サポートセンター (日立製作所サポートセンター HOTACHI)
0120-312-111 (平日9時〜17時30分 、 土日祝日 9時〜17時)
●三菱電機サポートセンター (MITSUBISHIサポートセンター)
0120-139-365 (平日9時〜19時 、 土日祝日 9時〜17時)
●カシオ(CASIO)サポートセンター
ナビダイヤル0570-000-250 (月曜日〜土曜日 10時〜17時30分)
<パソコンサポートセンター PCサポートセンター>
●NECサポートセンター(Lavie Valuestar VersaPro等)
121コンタクトセンター
0120-977-121(最初にユーザー登録↓が必要)24時間受付
ユーザー登録用電話番号:0120-469-121
03-6670-6000
VersaProやMate等0120-00-8283または042-307-5220(平日9時〜17時)
●富士通サポートセンター(FMV BIBRO DeskPower等)
「使い方相談」「修理受付(パソコン修理便)」
0120-950-222(24時間365日対応)
●東芝PC安心サポート(Toshiba dynabook Qosmio等)東芝パソコン相談無料
0120-97-1048(フリーコール 年中無休 9時〜19時)
043-298-8780(電話つながり易い)
●SONY VAIO(ソニーバイオ)使いかたの問い合わせ
0120-60-3399(365日年中無休 平日9時〜18時 土日祝9時〜17時)
0466-30-3000(365日年中無休 平日9時〜18時 土日祝9時〜17時)
カスタマー登録専用デスク:0466-38-1410
修理相談窓口 0120-60-5599か0466-30-3030
(平日9時〜20時、土日祝日9時〜17時)
VAIOオリジナルソフトサポート 0120-44-2245か0466-30-3028
(平日9時〜18時、土日祝日9時〜17時)
●パナソニックパソコンお客様ご相談センター(Panasonic Let's note Toughbook等)
0120-87-3029(フリーダイヤル)
FAX:06-6905-5079
●SHARP Mebius シャープ メビウスお客様サポートセンター
0120-572-539(フリーダイヤル)
0570-01-4649(PC修理相談窓口)
●日立PC安心コールセンター(Hitachi Prius等)日立PC相談無料
パソコン買上直後の問い合わせ、パソコン操作が分からない、
0120-885-596(フリーダイヤル 平日10時〜20時 土日祝10時〜17時30分))
03-3298-6750(東日本:東京)
06-6615-5260(西日本:大阪)
Prius集中修理センター0120-881-286
●アップル社 マック アイポッド(Apple Mac Ipod nano shuffle iTunes等)
0120-2775-5
0120-2775-0
受付時間:平日:9時〜19時、 土日祝祭日:9〜17時
●HP(ヒューレット パッカード)Compaqカスタマーインフォメーションセンター
03-6416-6444
●DELL(デル) デルカスタマーサポート
0120-198-226
●SOTEC(ソーテック)テクニカルサポート
0570-001900(9時30分〜18時)
045-330-1111
03-5825-6501
●マウスコンピューター (Mouse Computer)サポートセンター
0570-05-1105
FAXでのサポート0480-36-1135
●Lenovo(IBM) サポートセンター ThinkPad ThinkCentre等
IBMスマートセンター 0120-20-5550、0570-064-600、046-266-4716
Lenovoスマートセンター 0120-000-817、0570-064-400
月〜日曜9時〜18時(毎月第2日曜日 12月30日〜1月3日除く)
●アスース(ASUS) サポートサイト
0800-123-2787(通話無料 平日9時〜18時 土日10時〜17時)
047-390-5630
●EVEREX(エバレックス)のサポートセンター
CTO会社サポート TEL:03-5484-8261 FAX:03-5484-8252
受付時間9時〜12時、13時〜17:45(土日祝休)
自動修理受付ページ
●eMachines(イーマシーンズ)テクニカルサポートセンター
0570-071-412(24時間 年中無休)
06-6630-2308
●Gateway(ゲートウェイ)サービスプログラム
0120-574-222(24時間 年中無休)
06-6630-2237
●日本エイサー カスタマーサービスセンター (日本acer Aspire等)
0120-13-5250(フリーダイヤル 月〜金曜10時〜18時30、土日祝日年末年始除く))
03-5771-5250(一般電話)
●KOHJINSHA(工人舎)サポート窓口
045-224-6655(平日10時〜19時、土日祝祭日10時〜18時)
<Microsoft Office (Word Excel Powerpoint等)>
●マイクロソフト オフィス(ワード エクセル パワーポイント等)
セットアップ(初期設定)。インストール後の基本操作に関する問い合わせ
東京:03-5354-4500 大阪:06-6347-4400
月曜日〜金曜日09:30〜12:00 13:00〜19:00、土曜日・日曜日10:00〜1700
マイクロソフトセキュリティに関する問い合わせ:0120-69-0196
ライセンス認証を電話で行なう場合:0120-801-734(24時間受付)
開発者向け情報、ツール、プラットフォームに関する問い合わせ:048-226-5700
<プリンターメーカーサポート>
印刷が出来ない インク詰まり 紙詰まり等プリンタートラブル
●キャノンプリンター ピクサス(Canon Pixus)
インクジェットプリンター 050-555-90011
プリンター複合機 050-555-90012
平日9時〜20時、土日祝10時〜17時
●エプソンプリンター カラリオ(EPSON Calario)
プリンタ 050-3155-8011
プリンタ複合機050-3155-8022
平日9時〜20時、土日祝10時〜17時
●ブラザー(brother)のサポートセンター
インクジェット複合機レーザープリンタ複合機 0120-143-410
MyMio(マイミーオ) 0120-590-381
レーザプリンター 0120-590-382
(平日9時〜20時、 土曜9時〜17時)
<インターネットサポート、ISP、各プロバイダサポート>
光ファイバー、ADSL等インターネットが繋がらないトラブル等
●NTTフレッツ回線、フレッツADSL、Bフレッツ、
フレッツ光プレミアム等の問い合わせ
116(通話料金無料)、携帯からのフリーダイヤル0120-116-116
●OCNサポート
総合案内0120-506-506
インターネット接続サポート0120-047-860
●YahooBB(ヤフーBB)サポート SoftBankBB(ソフトバンクBB)
0088-2222-820(通話料無料)
03-6688-5120
各種変更・解約 ADSLタイプ1(電話共用タイプ)0800-1111-820
ADSLタイプ2(電話加入権不要タイプ)050-1120-1231、03-6688-1970
●KDDI Dion(AU ONE Net)インターネットサポート
ADSL ONEに関して 0077-7084(フリーコール)
メタルプラス電話に関して0077-7101(フリーコール)
英語0077-7076、中国語(メタル)0077-78-0086・0077-78-0080、
ポルトガル語(メタル)0077-78-7755・03-5766-9439、韓国語0120-977-964
●イーモバイル(E Mobile)
モバイル設定に関して0120-736-157(9時〜21時、年中無休)
ADSL接続設定に関して0120-736-266(9時〜21時)
●eo光(ケイ・オプティコム)関西電力光ファイバー(FTTH)
0088-25-1010(通話料無料、年中無休9時〜21時)
イオサポート0088-240-017、050-7105-6333
<デジタルカメラサポート>
●キャノン デジカメサポート(Canon IXY、PowerShot、EosKiss等)
050-555-90002(平日9時〜20時、土日祝10時〜17時)
●ニコン デジカメサポート(Nikon CoolPix 一眼レフDシリーズ等)
ナビダイアル0570-02-8000(9時半〜18時)
(03)5977-7033
FAXでの相談03-5977-7499
●オリンパスデジカメサポート(Olympus ミュー 一眼レフE等)
0120-084-215(平日9時〜18時、土日祝10時〜18時)
●PENTAXデジカメサポート(ペンタックス Optioオプティオ 一眼レフKシリーズ等)
0570-001313(土日祝以外 9時〜18時)
03-3960-3200
リペアサービス(修理)03-3975-4314
●富士フィルムデジカメサポート(Fujifilm FinePix ファインピクス等)
0570-00-1060(平日9時〜17時40分、土曜10時〜17時、日祝休み)
●カシオデジカメサポート( Casio EXILIM等)
0570-08-8908(月〜土9時〜17時30分、日祝10時〜17時)
●パナソニックデジカメサポート(Panasonic Lumix ルミックス)
0120-878-365(9時〜20時)
<パソコン周辺機器メーカー>
●バッファロー(Buffalo 旧メルコ社)
・ネットワーク(無線LANサポート 有線LAN設定 HUB(ハブ) モデム プリントサーバ)について
東京03-5781-7435、03-5365-3102
名古屋052-619-1825 IP電話050-3101-0070
・ストレージ メモリ リンクステーション 液晶ディスプレイ ワンセグチューナー等
東京03-5781-7260、03-5365-3101
名古屋052-619-1188 IP電話050-3101-0084
(月曜〜土曜9時半〜19時)
●エレコム(ELECOM) サポートセンター
・ネットワーク製品0570-057-045または0776-27-0897(月〜金曜 9時〜19時)
・ネットワーク製品以外0570-084-465または0776-27-5456(年中無休9時〜19時)
修理センター 0265-74-1060(月〜金曜 9時〜12時、13時〜17時))
●Logitec(ロジテック)テクニカルサポートセンター
サポートセンター電話番号0570-022-022(平日9時〜19時)
ファックス番号0570-033-034
●IODATA(アイオーデータ) サポートサービス
・ストレージ 外付DVDドライブ MOドライブ BlueRay(ブルーレイ)ディスク HDD(ハードディスクドライブ)等
東京03-3254-1095 金沢076-260-3688 (平日9時〜17時)
・ネットワークLANDISK通信関連製品に関する問い合わせ
東京03-3254-1144 金沢076-260-3644 (平日9時〜17時)
・TV(テレビキャプチャー、ビデオキャプチャ)ビデオ グラフィックス
プロジェクター GPS マルチメディア関連
東京03-3254-1046 金沢076-260-3646 (平日9時〜17時)
・液晶ディスプレイ 分配器 フィルター ケーブル等
東京03-3254-1092 金沢076-260-3633 (平日9時〜17時)
・パソコン増設用メモリに関する問い合わせ(PC本体メモリ増設)
東京03-3254-1027 金沢076-260-3686 (平日9時〜17時)
デジカメ用メモリーカード カードリーダーライター USBフラッシュメモリー等
東京03-3254-1085 金沢076-260-3661 (平日9時〜17時)
●Corega(コレガ) サポートセンター
045-476-6268(月〜金曜10時〜12時、13時〜18時)
購入前の相談045-476-4039(月〜金曜10時〜12時、13時〜17時)
●サンワサプライ(SanwaSupply)
●プレイステーション3(プレステ3) PlayStation3
ソニー 0570-000-929
03-3475-7444(10時〜18時)
●スカパー(スカイパーフェクTV SkyPerfectv)
0570-039-888 (10時〜20時 年中無休)
●E2 (イーツー)
0570-080-666 (10時〜20次 年中無休)
●BCAS CARD (ビーキャスカード)
0570-000-250 (10時〜20時 年中無休)
参考程度に「絶対サポセン黙示録」のホームページ。
サポートセンター内の実情が面白く書かれています
●価格コム
★ヤマダ電機 ビックカメラ ソフマップ(Sofmap) パソコン工房 PCデポ(PCDEPOT) ヨドバシカメラ ケーズ電機(KS) エディオン ミドリ電化 上新電機(Joshin) デオデオ(DEODEO) ノジマ コジマ ベスト電器 100満ボルト 石丸電機 EIDEN(エイデン)
●比較コム
●IT用語辞典e-Words
辞書●GOOの英和辞典、和英辞典、国語辞典 ●エキサイト翻訳
●ウィキペディア百科事典
●窓の社(数々のソフトのダウンロード)PCWatchやデジカメWatch
インターネットWatch、ケータイWatch、アキバPCホットラインも
●Kikkawa's SKY STATIONさんの転送速度表
●茨木写真研究会さんの転送速度比較表
★各プロバイダー・インターネット接続会社・ISP
OCN(NTT) YahooBB AU ONE NET(KDDI) BIGLOBE(NEC) hi−ho(Panasonic) So−net(SONY) @nifty AOL ODN(日本テレコム) イーモバイル
電力会社系 光ファイバー eo(イオ光・関西電力) コミュファ(中部電力) MegaEGG(メガエッグ・中国電力) Pikara(ピカラ・四国電力) BBIQ(ビビック・九州電力)
・無料プロバイダー Livedoor
★携帯電話・PHS(モバイル)
NTTドコモ ソフトバンク エーユー(au) ウィルコム イー・モバイル(EM)
・2ちゃんねるの携帯PHS板
★検索サイト(検索エンジン)集
●Yahoo!JAPAN MSN goo infoseek Excite フレッシュアイ Google
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